سوالات پرتکرار مشتریان

در تهران، سفارش‌ های شما توسط پیک اختصاصی ایستا تجهیز در کوتاه‌ ترین زمان ممکن (معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری) به دستتان می‌رسد و برای ارسال به سایر شهرها از طریق همکاری با شرکت‌ های معتبر تیپاکس و پست پیشتاز، در بازه ۲ تا ۴ روز کاری ارسال انجام می‌ شود.

برای بررسی موجودی محصولات کافی است یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنید:

• تماس تلفنی با واحد فروش ایستا تجهیز
• ارسال پیام واتساپ به شماره‌ی پشتیبانی
• پیام مستقیم (دایرکت) در اینستاگرام ایستا تجهیز

در تمامی روش‌ها کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان پاسخگوی موجودی و زمان تحویل خواهند بود.

بله، ایستا تجهیز پیشرو برای سفارش‌ های عمده و پروژه‌ ای، شرایط ویژه‌ای در نظر گرفته‌ است. کافی‌ست با واحد فروش هماهنگ کنید تا پس از بررسی مقدار و نوع کالا، درصد تخفیف متناسب با حجم سفارش و شیوه‌ی ارسال به شما ارائه شود. برای دریافت پیش‌فاکتور و مذاکره درباره‌ی قیمت‌های تخصصی می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا واتساپ با ما در ارتباط باشید.

در صورت نیاز به مشاوره پیش و پس از خرید، کارشناسان فنی ایستا تجهیز پیشرو در خدمت شما هستند. شما میتوانید از طریق واتساپ و یا تماس تلفنی از مشاوره فنی رایگان تیم ایستاتجهیز پیشرو بهره مند شوید.علاوه بر این، امکان ارسال کاتالوگ‌های فنی و ویدئوی معرفی محصول نیز وجود دارد تا بهترین انتخاب را داشته باشید.

بله، شما می‌توانید به فروشگاه برق صنعتی ایستا تجهیز پیشرو در تهران مراجعه کنید و از نزدیک تجهیزات را مشاهده و خریداری نمایید. ساعات کاری فروشگاه همه‌ی روزهای هفته به جز ایام تعطیل رسمی از ساعت ۹ تا ۱۷ است.

پس از ثبت نهایی سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک به شماره‌تلفن شما ارسال می‌شود. با این کد می‌توانید وضعیت سفارش را مستقیماً در وب‌سایت شرکت پستی (تیپاکس یا پست پیشتاز) یا در پنل کاربری ایستا تجهیز مشاهده نمایید. در صورت هرگونه سؤال درباره‌ی روند ارسال، کارشناسان پشتیبانی ما از طریق واتساپ و تلفن پاسخگوی شما خواهند بود.